よくあるご質問
  • TOP
  • よくあるご質問

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問やご意見をご案内いたします。
下記に記載のないお問い合わせ内容がございましたら、お気軽にお電話(TEL:0791-42-6601)にてお問い合わせください。

客室について

お部屋のアメニティはどんな準備がありますか?

当館では洗顔フォーム・化粧水・乳液・クレンジングオイルをご用意しております。
また、全客室に加湿器一体型の空気清浄機を設置しております。

禁煙・喫煙のお部屋はありますか?

2022年4月5日より全客室禁煙とさせて頂いております。

インターネットは利用できますか?

全客室・フロントロビー・お食事会場で無料Wi-Fiをご利用頂きます。

トイレはどんなタイプですか?

全ての客室におきまして洋式タイプの便座です。便座ヒーターとウォシュレットもございます。

お料理について

アレルギーの対応は可能ですか?

可能でございます。
また、予約時・チェックイン時にもお伺いをして、可能な限りの対応をしております。
※状況により対応が出来兼ねる場合もございます。
ご了承下さいませ。

夕食・朝食場所はどこですか?

夕食・朝食ともに2Fにございます「お食事処」で召し上がって頂いております。

子供の料理はどのようになっていますか?

お子様用特別会席(小学生のお子様が該当します)
一例
 前菜 吸物 造里 和牛陶板焼き 炊合せ 蒸物 御飯 留椀 香之物 デザート
 ※朝食は大人の方と同じ内容となっております。

お子様ランチ(小学生未満のお子様が該当します)
夕食一例
 チキンライス コーンスープ 茶碗蒸し デザート
 プレート(エビフライ ハンバーグ 唐揚げ 一口コロッケ ポテトフライ 野菜サラダ)
朝食一例
 白ご飯 味噌汁 プレート(ウインナー 焼き鮭 出汁巻き卵 野菜サラダ)

温泉・お風呂について

赤穂温泉はどのような効能がありますか?

赤穂温泉は別名「よみがえりの湯」といわれておりまして、
その効能は神経痛・関節痛・冷え性・五十肩・疲労回復・慢性消化器病・慢性皮膚病・動脈硬化症・高血圧症・虚弱児童・胆石症などに効能があるといわれております。

貸切温泉はありますか?予約は必要ですか?

温泉ではございませんが、貸切出来るお風呂はございます。ご予約は必要でございます。
45分¥3,300(税込)となっております。

※当館貸切風呂は温泉ではございません。また、貸切風呂からは景色をご覧頂けません。 
電話予約(TEL:0791-42-6601)またはフロントにて事前予約お願いします。

施設について

館内の喫煙について

2022年4月5日より全客室禁煙とさせて頂きます。
館内共用スペース(お食事会場含む)は禁煙とさせて頂いております。
館内で喫煙可能な場所は喫煙所・ラウンジ・カラオケルームとなっております。
何卒ご理解をお願い致します。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00~ チェックアウトは翌10:00とさせて頂いております。

クレジットカードは使えますか?

ご利用頂けます。

チェックイン前に荷物を預けることはできますか?

預からせて頂いております。

アクセスについて

駐車場はありますか?

当館西側にございます。
(当館玄関を過ぎられてすぐそばにございます。)
お車に関しましては、お客様自身に駐車して頂いております。

JR赤穂駅からの送迎はありますか?

JR播州赤穂駅から事前予約制にて運航しております。
ご希望の方は当日13:00までに当館へご連絡下さいませ。
※播州赤穂駅南側1Fが待合所にてお待ち下さいませ。

時間 14:40 15:40

近くにコンビニはありますか?

付近にはございません。お越しになられる前にお買い求め下さい。

その他

HP内記載の料金について

プランに表記されております料金はご宿泊のお日にちや人数、部屋タイプによって変動致します。
当館HPに記載しております料金は全て税込価格でございます。

飲み物・食べ物等の持ち込み料金はかかりますか?

お食事処でお召し上がりになられる場合のみ持ち込み料金を頂戴しております。
お子様の離乳食などには持ち込み料金はかかりません。

事前に荷物の発送は可能ですか?

可能でございます。
発送された後にご連絡をお願い致します。

ページトップに戻る

旅色に紹介されました